Usługi i cennik - Trudna Rozmowa

Nasza oferta

Kategorie usług

Dopasowane wsparcie w sprawach osobistych, sąsiedzkich i zawodowych.

💔

Rozstania osobiste

od 100 zł

Pomożemy przekazać decyzję o zakończeniu związku jasno, spokojnie i z szacunkiem dla obu stron.

✓ Rozmowa telefoniczna
✓ Jasny komunikat bez obwiniania
✓ Możliwość określenia granic dalszego kontaktu
✓ Gotowe lub indywidualnie przygotowane treści

Wybierz usługę

B2B / biznes

💼

Komunikaty zawodowe

od 150 zł

Pomoc w przekazaniu informacji o reorganizacji, zakończeniu współpracy lub wyniku rekrutacji — rzeczowo i z poszanowaniem drugiej osoby.

✓ Jasny, neutralny język
✓ Ustalenie kolejnych kroków
✓ Potwierdzenie przebiegu kontaktu
✓ Zastrzeżenie odpowiedzialności pracodawcy za formalności

Wybierz usługę

🤝

Trudne informacje i przeprosiny

od 100 zł

Odmowa, postawienie granicy, przeprosiny, przypomnienie o ustaleniach lub spokojne przekazanie ważnej informacji.

✓ Rzeczowy i pełen szacunku komunikat
✓ Przestrzeń na odpowiedź albo jej brak
✓ Możliwość nieujawniania danych zlecającego
✓ Jasne zasady i poufność obsługi

Wybierz usługę

💬

Inna trudna rozmowa

od 100 zł

Rozmowa dotycząca sytuacji, która nie mieści się w pozostałych kategoriach usług.

✓ Omówienie indywidualnej sytuacji
✓ Jasny i spokojny komunikat
✓ Możliwość przygotowania własnej treści
✓ Rozmowa telefoniczna

Wybierz usługę

Praktyczne zastosowania

Przykładowe sytuacje i scenariusze

Zobacz, jak pomagamy uporządkować najczęstsze trudne sytuacje i przekazać ważne informacje z szacunkiem.

Relacje osobiste 💔 Rozstanie

Spokojne zakończenie relacji

Sytuacja: Chcesz zakończyć związek, ale trudno Ci znaleźć spokojny i jasny sposób przekazania tej decyzji.

Jak pomagamy: Konsultant otwarcie informuje, że dzwoni na Twoją prośbę, przekazuje decyzję bez obwiniania i nie naciska na dalszą rozmowę.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię na prośbę osoby, która chce spokojnie przekazać decyzję o zakończeniu relacji. Prosi o uszanowanie tej decyzji i nie oczekuje rozmowy w tej chwili...”

Relacje osobiste 🛑 Asertywność

Asertywne wyznaczenie granic w rodzinie

Sytuacja: Chcesz odmówić udziału w spotkaniu albo jasno zakomunikować potrzebę większej prywatności.

Jak pomagamy: Konsultant przekazuje krótki, uprzejmy komunikat i pomaga postawić granicę bez wywierania presji na odbiorcę.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię na prośbę osoby, która nie weźmie udziału w spotkaniu z powodów osobistych. Prosi o uszanowanie tej decyzji. Dziękuję za zrozumienie...”

Praca i B2B 💼 Kadry

Przekazanie informacji o reorganizacji

Sytuacja: Firma musi poinformować pracownika o reorganizacji i planowanym zakończeniu współpracy.

Jak pomagamy: Konsultant przekazuje uzgodniony komunikat w imieniu firmy. Formalne decyzje, dokumenty i dalsze czynności pozostają po stronie pracodawcy.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię z upoważnienia firmy, aby przekazać informację o reorganizacji i planowanym zakończeniu współpracy. Dział kadr przedstawi formalne dokumenty i kolejne kroki...”

Praca i B2B 🤝 Relacje B2B

Zakończenie współpracy z podwykonawcą

Sytuacja: Chcesz zakończyć współpracę z kontrahentem w sposób rzeczowy i zgodny z warunkami umowy.

Jak pomagamy: Konsultant przekazuje uzgodnioną decyzję, przypomina o terminach i prosi o potwierdzenie dalszych kroków.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię z upoważnienia firmy w sprawie naszej umowy. Z powodu zmiany założeń projektu chcemy zakończyć współpracę zgodnie z jej warunkami i ustalić rozliczenie wykonanych prac...”

Praca i B2B 🤝 Szacunek w zespole

Prywatna rozmowa o komforcie pracy

Sytuacja: Powtarzający się, wyczuwalny zapach utrudnia części zespołu komfortową pracę. Chcesz porozmawiać z pracownikiem o wpływie na warunki pracy, bez zgadywania przyczyn i bez zawstydzania.

Jak pomagamy: Pomagamy przygotować rzeczowy plan, ale taką sprawę najlepiej omówić osobiście i prywatnie z pracownikiem. Przełożony opisuje obserwowalny wpływ, podkreśla poufność i godność rozmówcy, pyta o potrzebne wsparcie, ustala jasne oczekiwania oraz termin powrotu do tematu — bez diagnozowania.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Chcę poruszyć delikatną sprawę w cztery oczy. W ostatnich dniach wyczuwalny zapach w naszym wspólnym miejscu pracy utrudnia części zespołu komfortową pracę. Nie chcę zakładać, z czego to wynika, ani omawiać tego przy innych. Zależy mi na Twojej godności i prywatności. Porozmawiajmy, jakie kroki pomogą utrzymać komfortowe warunki i czy potrzebujesz od nas wsparcia. Ustalmy konkretne oczekiwania i wróćmy do tematu [termin].”

Życie i sąsiedzi 🏠 Sąsiedztwo

Zwrócenie uwagi sąsiadowi na hałas

Sytuacja: Hałas utrudnia Ci odpoczynek i chcesz zwrócić na to uwagę bez eskalowania sąsiedzkiego konfliktu.

Jak pomagamy: Konsultant opisuje konkretną uciążliwość, prosi o ograniczenie hałasu i pozostawia przestrzeń na spokojne ustalenia.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię na prośbę sąsiada w sprawie hałasu w godzinach nocnych. Prosimy o jego ograniczenie, aby wszyscy mieszkańcy mogli spokojnie odpocząć. Zależy nam na polubownym rozwiązaniu...”

Życie i sąsiedzi ✋ Odmowa

Kulturalna odmowa niechcianego zaangażowania

Sytuacja: Otrzymujesz prośbę o udział w projekcie, zbiórce lub wydarzeniu, ale nie możesz albo nie chcesz się angażować.

Jak pomagamy: Konsultant przekazuje podziękowanie za zaproszenie i jasno informuje o braku możliwości udziału.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dziękuję za zaproszenie. Z powodów osobistych nie mogę dołączyć do tej inicjatywy. Proszę o uszanowanie tej decyzji...”

Finanse i mediacje 💰 Pieniądze

Taktowne przypomnienie o zwrocie pożyczki

Sytuacja: Minął termin zwrotu pożyczki, a Ty chcesz o nim przypomnieć bez niepotrzebnego napięcia.

Jak pomagamy: Konsultant przypomina o ustalonym terminie i prosi o wskazanie realnej daty spłaty, bez gróźb i oceniania.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię na prośbę osoby, która chce przypomnieć o ustalonym terminie zwrotu pożyczki. Prosimy o informację, kiedy przelew będzie możliwy...”

Finanse i porozumienie 🤝 Porozumienie

Szczere przeprosiny i wyciągnięcie ręki do zgody

Sytuacja: Chcesz przeprosić za błąd lub nieporozumienie, ale potrzebujesz spokojnego, nienarzucającego się sposobu kontaktu.

Jak pomagamy: Konsultant przekazuje przeprosiny bez usprawiedliwiania się i bez oczekiwania natychmiastowej odpowiedzi.

Przykładowy fragment rozmowy:

„Dzień dobry. Dzwonię na prośbę osoby, która chce przeprosić za swoje zachowanie i wynikające z niego nieporozumienie. Nie oczekuje natychmiastowej odpowiedzi, chciała jedynie przekazać szczere przeprosiny...”

Twoja sprawa jest inna lub nietypowa?

Każda sytuacja jest inna. Opisz ją w formularzu — pomożemy uporządkować fakty, cel i granice komunikatu oraz dobrać spokojny, jasny ton.

Opisz własną sprawę →

Przejrzyste zasady

Cennik i opcje dodatkowe

Bez ukrytych kosztów. Płacisz za wybraną usługę i dobrowolne dodatki.

Usługa podstawowa	Forma	Cena
Rozstanie – rozmowa telefoniczna Do 10 minut spokojnego i rzeczowego kontaktu	Telefon	100 zł	Zleć
Komunikat zawodowy – rozmowa B2B Przekazanie decyzji firmy i informacji o kolejnych krokach	Telefon	150 zł	Zleć
Trudna informacja lub odmowa Odmowa, granice, ważne ustalenia albo zakończenie kontaktu	Telefon	100 zł	Zleć
Przeprosiny i wsparcie w porozumieniu Przekazanie przeprosin lub propozycji spokojnego wyjaśnienia sprawy	Telefon	100 zł	Zleć
Inna trudna rozmowa Sytuacja spoza pozostałych kategorii usług	Telefon	100 zł	Zleć

Opcje dodatkowe do wyboru w formularzu

⚡ Priorytetowa realizacja (do 4 godzin)

Pierwszą próbę kontaktu podejmiemy w ciągu 4 godzin, w godzinach obsługi, z uwzględnieniem dostępności konsultanta.

+50 zł

✍️ Indywidualne przygotowanie komunikatu

Pomożemy uporządkować fakty, cel i granice wypowiedzi oraz nadać jej spokojny, jasny ton.

+30 zł

📊 Podsumowanie przebiegu kontaktu

Otrzymasz zwięzłą, rzeczową informację o przebiegu kontaktu, bez diagnozowania emocji odbiorcy.

+25 zł